Любов Токаренко не любить, коли їх агентство називають шлюбним. Саме сполучення слів викликає у неї певний дисонанс, ніби зобов’язує до того, що всі, хто приходить до них, мають одружитися.

Вона ж, засновуючи міжнародне агентство знайомств Alexandra IDMA, ставила перед собою зовсім іншу мету. Результати своєї роботи вона оцінює у парах, яким вони допомогли поєднатися. А чи стануть вони подружжям?..

– Мене часто запитують, які гарантії? Гарантій не дасть ніхто. Ми даємо можливість познайомитися і створити стосунки, але як пара побудує стосунки в майбутньому, залежить тільки від них, – наголошує керівниця агентства знайомств Любов Токаренко.

Від Клуба знайомств до міжнародного агентства

Створення шлюбного агентства не стало для Любові Токаренко спонтанним рішенням. Вона працювала в цій сфері на посаді адміністратора, починала з того, що сама спілкувалася з іноземцями. Робота її привабила можливістю не тільки заробляти якісь кошти, але й нагодою познайомитися з чоловіком, почути розповіді про країни, в яких ніколи не бувала. Будучи з дуже бідної родини і не маючи можливості подорожувати, їй хотілося побачити світ хоча б очима своїх співрозмовників.

– Я вважала, що я досить успішна в цій справі. Як у клієнтки, у мене було 11 приїздів за рік (тобто 11 іноземців приїхали на зустріч із Любов’ю – ред.). Мені було цікаво зустрічатися з цими чоловіками, дізнаватися про їх життя, культуру країни, з якої вони приїхали, – ділиться керівниця агентства.

Жінка йде із агентства і для початку створює свій Клуб знайомств, де ділиться досвідом із жінками, як створити стосунки із чоловіком. Потім відбувалися неодноразові трансформації, внаслідок яких Любові Токаренко вдалося створити агентство знайомств, направлене не просто на спілкування в Інтернеті, а на побудову серйозних стосунків. Тому вони ніколи не співпрацювали і  наразі не співпрацюють з моделями.

Після цього агентство Alexandra IDMA переживає занепад. Однак уже незабаром у Любові Токаренко виникає бажання не просто відновити його роботу, а створити щось на порядок краще, а не звичайний дейтінговий сайт, на якому чоловіки і жінки шукатимуть лише спілкування.

– Деяким жінкам і чоловікам потрібна ілюзія стосунків, емоційне задоволення. Ми ж хотіли, щоб у нас дійсно були клієнтки. Ми практично відразу почали їх реєструвати, але працювати з ними не вміли. Тому почали пошук нових варіантів розвитку: розмістилися на in.ck.ua, створили сторінки у соцмережах, – розповідає пані Любов.

У пошуках нових ідей Любов Токаренко бере участь у Одеському онлайн-форумі, де бачить оголошення від відомої метчмейкерки Світлани Мухи, яка взагалі не працює із сайтами знайомств, а виключно із своє закритою базою, із запрошенням відвідати міжнародну конференцію Idate у сфері знайомств, що проходила в Мінську.

– Я дізналася, що можна працювати з партнерами і не тільки за кордоном, але й по Україні, можна робити це напряму. Ми почали співпрацювати з дуже рейтинговими сайтами, які налаштовані дійсно на побудову стосунків, зокрема з Ukraine Brides Agency, – пригадує керівниця агентства.

Тим часом сфера знайомств продовжує розвиватися, в Україні створюють Альянс шлюбних агенцій України.

– Раніше у нас як було: всі один від одного ховалися, всі один одному конкуренти. Коли я потрапила в цей Альянс, то зрозуміла, що, виявляється, ми один одному не конкуренти і можемо співпрацювати, більше того, робити це відкрито і під вивіскою, можна гуглитися і нічого не боятися. Ми вийшли із підпілля, – говорить Любов Токаренко.

Є попит – буде і пропозиція

Послугами подібних агентств здебільшого користуються або ж успішні жінки, які за кар’єрою не встигли створити сім’ю, або ж молоді дівчата, які знайомство з іноземцем розцінюють як шанс виїхати за кордон.

– Насправді, до нас приходять різні категорії дівчат і жінок. Але я відразу кажу клієнткам бути зі мною чесними і відверто розповідати, з якою метою вони сюди прийшли. Є ті, хто дійсно хоче знайти кохання, і ті, хто хоче вдало вийти заміж. Зрештою, Happy end – це коли є почуття. Так уже влаштовані наші жінки, що навіть якщо від початку було просто бажання виїхати з країни, то без почуттів вона це все одно не зробить, – ділиться власним досвідом Любов.

Нерідко клієнткам доводиться нагадувати, що їхні мрії про перебування за кордоном можуть різнитися з реальністю. Та й вивчити мову країни, до якої вони їхатимуть не завадить, адже дуже часто виникає ситуація, що оточення їх обранця може не сприймати половинку з принципу, говорить Любов Токаренко:

«Дуже часто наші дівчата стикаються з тим, що, навіть якщо вони досконало знають англійську мову, коло спілкування чоловіка не сприйматиме їх. Ти приїхала сюди? Вчи французьку, німецьку, італійську…»

Знайомство у агентствах відбувається двома шляхами: через метчмейкінг (послуги свахи) – це прямі знайомства, або ж через дейтінг – спілкування на сайтах.

– Як це відбувається. Ми співпрацюємо із закордонними партнерами, до яких звертаються чоловіки, а до нас – жінки. Нам присилають анкету чоловіка з коротким описом про нього, світлиною й інформацією, яку дівчину він шукає. Ми дивимося по своїй базі, хто ж може йому підійти. Потім вони або ж спілкуються через скайп, або ж він відразу приїжджає до нас. Це метчмейкінг, ця послуга дорожча. Ми вважаємося гібридними агентством – у нас є і дейтінг, і метчмейкінг, – говорить власниця міжнародного агентства Alexandra IDMA.

Клієнтка, яка приходить в агентство знайомств, підписує з ними угоду, в якій прописані права і обов’язки кожної із сторін, показує документи, які мають засвідчити, що вона неодружена, а якщо розлучена – довідку з уповноваженого органу. Далі вона заповнює анкету, в якій детально розповідає про свої потреби. Усі дані є строго конфіденційними.

– Ця угода написана, якщо можна так сказати, «потом і кров’ю», вона не просто так з’явилася. В ній усі наші спроби, помилки, досвід, – наголошує Любов Токаренко.

З жінками також практикуються декілька моделей роботи. Після реєстрації, за яку клієнтки платять лише раз, і появи її анкети, вона може як самостійно нею керувати і  відбирати кандидатів, так і доручити це досвідченому перекладачу, який підніматиме активність анкети, щоб її помітили чоловіки, які клієнтці потенційно можуть сподобатися. Також менеджер підбирає декілька варіантів чоловіків, які, на його думку, могли б підійти жінці.

–  Тому що всі хочуть високого, чорнявого, спортивного і з блакитними очима, а потім приходить клієнтка із зустрічі і каже: «А оцей з вусіками і з пузіком і нічого так». Так само і чоловіки. Всі хочуть гарну білявку, бажано з третім розміром грудей, але ми пропонуємо познайомитися з різними жінками. І дуже часто у них складаються відносини попри першочергові запроси, – наголошує Любов Токаренко і додає. – Дуже часто ми розширяємо рамки, які ставлять перед нами жінки. До прикладу, була клієнтка, яка хотіла чоловіка лише до 35 років, їй на той момент було 28. Ми чесно відповіли, що здебільшого у нас чоловіки від 35 до 55 років. Але вона чекала і дочекалася: через півтора роки вона таки отримали свого чоловіка – 32 роки, бізнес у Штатах, будинок на березі океану.

Любов Токаренко пообіцяла бути максимально відкритою і розповісти про всі нюанси роботи її агентства. Тож ми зробили ще добірку питань, відповіді на які вам би було цікаво почути.

Отож…

З яких країн чоловіки найбільше цікавляться українками?

– Здебільшого до України приїздять з європейських країн, США та Канади, зрідка Мексика і Корея.

Які запити в українок на чоловіків?

– Усе стандартно, молодий, високий, спортивний, успішний і так далі, кажуть, головне, щоб людина була хороша. Але потім все відбувається як і у звичайному житті. Навряд жінка продовжуватиме спілкуватися з чоловіком, якщо він не може забезпечити базові потреби. Тож фінансовий статус, який при анкетуванні може бути далеко не на першому місці, все-таки має вагу.

Чи дарують іноземці подарунки при знайомстві?

– Ми привчаємо іноземців до того, що потрібно на зустріч купити квіти. Проте наше агентство не рекомендує клієнткам брати гроші чи дорогі подарунки… Ми відповідаємо за клієнтку, адже є різні чоловіки. Коли вже вони зустрілися, з’явилася симпатія, тоді вже це їхня справа. До того ж, клієнт може написати мені особисто і ми знайдемо спосіб, як зробити приємно жінці, оформимо гарний букет і візьмемо за це зовсім невеликий відсоток.

Так само ми не практикуємо варіант фінансової компенсації за подарунок. Коли чоловік присилає гроші і каже, наприклад, купити парфуми, а дівчина просить віддати їй грошима. Але я навіть не хочу таку категорію дівчат приваблювати до нас.

Чоловік летить лише до однієї жінки?

– Ні. Або ж це буває дуже рідко. В основному – це 2-3 дівчини. Це потрібно розуміти і жінкам, адже все може бути, зустрілися, не промайнула іскра, жінка розвернулася і пішла додому. А йому що робити? Він, будемо відверті, витратив купу грошей і часу, в чужій країні. Тому це нормально, коли він летить відразу до декількох жінок.

Чому чоловіки звертаються до послуг свах чи шукають кохання на платних сайтах знайомств?

– Тому що він знає, що жінку перевірили, вона точно неодружена, є відповідальна сторона. Вони вже обпеклися на інших сайтах, де їх залишили босими і голими.

Це тільки успішні бізнесмени?

– Ні, це не тільки успішні бізнесмени. Це водії, сантехніки, офісні працівники, зараз багато ІТ-фахівців звертається.

Чи правда, що Україна – це країна наречених?

– Так і є. Наші дівчата жіночні, доглядають за собою, мають сімейні цінності.

– Скільки відсотків тих, хто до вас звертаються, стають парами?

– Десь на рівні 20-30%.

– Чи  зустрічаються хижачки за статками серед ваших клієнток і чи працюєте з ними?

– Моя репутація мені дуже дорога, я її будувала не один рік. Тому, під час спілкування з дівчатами, я відразу таких відсіюю. Якщо її цікавлять тільки гроші, я не готова відповідати за всі ризики.

Чи трапляються збоченці серед чоловіків?

– До мене часто приходять клієнтки і кажуть: «А у вас збоченців не буває?» А я відповідаю: «А в житті вони бувають? Бувають!». І від цього ніхто не застрахований. Але на певному етапі спілкування ми бачимо, що чоловік з себе представляє. До того ж, коли чоловік приїжджає на зустріч, то незалежно від того, потрібен перекладач чи ні, перші пів години наша менеджерка присутня. Хоче далі пара самостійно спілкуватися, будь ласка, але такого, щоб ми відправили клієнтку без супроводу, не буває. Навіть якщо клієнтка з іншого міста, то ми позичаємо у колег перекладача чи менеджера.

Чи користуються послугами агентства чоловіки з України?

– Відсоток таких чоловіків є, але він дуже маленький. Наші чоловіки не готові платити, а ми не готові безкоштовно працювати. Кажу як є.

Чи вважаєте Ви свій бізнес успішним?

– Він успішний, але не такий успішний як рік тому. Але ми зберегли себе, думаю, все наздоженемо.

Ваша місія?

 – Щоб якомога більше жінок і пар в світі були щасливими, будували здорові стосунки.